| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 株式会社ラフ＆ピース マザー |
| 住所 | 東京都新宿区新宿六丁目29番6号 エルツ6ビル |
| 連絡先 | アプリ内の「その他」→「お問い合わせ」にて専用のフォームからお問い合わせください。 連絡先電話番号についても、上のお問い合わせフォームでご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 生沼 教行 |
| サービスご利用に必要な料金など | ラフ＆ピース マザーは月額課金制のムービー、アプリ、オンライン教室のサービスです。 ■充実プラン 月額利用料金：1,950円（税込） ■お試しプラン 月額利用料金：500円（税込） ※一部のオンライン教室に参加するためには、別途、各オンライン教室に設定された参加料が発生します。 |
| サービスの対価以外でお客様に発生する金銭 | インターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金は、別途ご負担ください。 |
| 支払時期・支払方法 | お支払い方法は「クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub)」によるお支払いと、「アプリ内課金(Apple App Store、Google Play Store)」が利用可能です。 月額料金は、「7日間無料」期間が終了した翌日に初めてのご請求が発生し、そちらの日付で毎月お客様がご利用のお支払い方法にて請求いたします。請求日が請求月にない場合、該当月の最終日に請求いたします (例:初回のご請求日が3月31日の場合、次回請求日が4月30日となります)。 なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社等との会員規約に基づきます。 |
| 提供時期 | お支払の手続きが完了し次第、ムービーおよびアプリについてはすぐにご利用いただけます。オンライン教室については、すぐに予約を行うことが可能となり、各教室毎に定められた日時に開始されます。 |
| サービスのキャンセルについて | サービスの特性上、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。 解約(退会)は会員ページにて、「その他の設定」＞「退会」より、解約(退会)することができます。解約の場合は、即時でサービスのご利用ができなくなります。 また、会員ページの「お支払い情報とプラン」＞「月額課金を停止する」より、退会はせずに、月額課金を停止することができます。この場合、次回お支払日の前日まではサービスをご利用いただけます。 |
| 動作環境 | ■ムービー・アプリ Android 7以上、iOS 13以上、iPadOS 14以上を搭載したスマートフォン・タブレットでご利用になれます。パソコンではご利用になれません。 ■オンライン教室 パソコン、スマートフォンまたはタブレットでご利用になれます。Wi-Fi環境または有線LAN環境を推奨します。Webミーティングサービス「ZOOM」を使用できる環境が必要です。 (最新の「ZOOM」使用環境については、こちら(https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023)をご確認ください。) |
